Widerruf & Rückgabe

Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Nach Schweizer Recht besteht für Onlinekäufe grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. AHNENKRAFT Schweiz gewährt daher kein allgemeines Rückgabe- oder Widerrufsrecht.

Rückgaben

Aus hygienischen Gründen sowie aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte sind Rückgaben grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter office@ahnenkraft.ch. Wir prüfen jeden Fall individuell und bemühen uns um eine faire Lösung.

Kulanzregelung

In besonderen Einzelfällen kann AHNENKRAFT Schweiz nach eigenem Ermessen eine kulanzweise Lösung anbieten. Dies kann beispielsweise in Form eines Gutscheins für unseren Onlineshop in Höhe des entsprechenden Warenwertes erfolgen.

Ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder die Ausstellung eines Gutscheins besteht nicht. Die Entscheidung erfolgt ausschliesslich nach Prüfung des jeweiligen Einzelfalls.

Kontakt

AHNENKRAFT Schweiz
Marco Antonio Maruccio
Bielweg 5
3957 Bratsch
Schweiz

E-Mail: office@ahnenkraft.ch
Telefon: +41 79 891 47 02